DAHİL OLANLAR:
• Lüks Araçlar ile Ulaşım
• Otelde 5 Gece Tam Pansiyon Konaklama
• Otelde 5 Sabah Kahvaltısı
• Otelde 5 Öğle Yemeği
• Otelde 5 Akşam Yemeği
• Grand Alfa Travel Güvencesi
• Programda Belirtilen Tüm Çevre Gezileri
• Araç İçerisinde Bardak Su
• Profesyonel Rehberlik Hizmetleri
• 1618 Nolu Turizm Kanununa Göre Zorunlu Seyahat Sigortası


HARİÇ OLANLAR:
• Kişisel ve extra harcamalar

EK BİLGİLER

• Yarım Pansiyon Plus konaklamalarda sabah kahvaltısı, çorba saati, aperatif büfe, gözleme ve akşam yemeği dışında alınan tüm yiyecekler ücretli. 10.00-23.45 saatleri arasında hizmet veren Keyif Bar'da alınan açık su, çay, nescafe, açık hazır meyve suyu, 11.00-18.00 saatleri arasında Termal SPA katından alınan bitki çayları ile 16.00-17.00 saatleri arasında hizmet veren coffee break ücretsiz (Self Servis). Akşam yemeklerinde çay, nescafe, açık hazır meyve suyu ücretsiz (Self servis).
  
• Ehl-i Keyif Bar'da (canlı müziğin bulunduğu alan) tüm içecekler ücretli. Türk Kahvesi, kutu kola, fanta, meyve suyu ile tüm alkollü içecekler ekstra ücretli.
  
• Odalara her gün 1 adet 1,5 lt su konuluyor.
  
• A la carte restoran rezervasyonlu ve ücretli.
  
• 07.00-10.00 Kahvaltı (Açık Büfe)
  
• 11.00-18.00 Bitki Çayları (Termal Spa Alanı/Self Servis)
  
• 12.00-13.30 Öğle Yemeği (Ücretli)
  
• 13.00-14.00 Çorba Saati
  
• 14.30-15.30 Aperatif Büfe
  
• 16.00-17.00 Coffee Break (Lobide)
  
• 16.30-17.30 Gözleme (Camlı Köşk)
  
• 18.45-20.30 Akşam Yemeği (Açık Büfe)
  
  
• Termal su özel dinlendirme havuzlarında soğutularak 40-42 derece arasında kullanıma sunuluyor.
  
• Tesisteki termal su, sodyum, kalsiyum, sülfat ve bikarbonatlı su içeriyor.
  
• Termal suyun pozitif etkisi, misafirlerin dinlenmesine ve daha sağlıklı hissetmesine yardımcı oluyor.
  
• Siyatik (siyatik sinir sıkışması)
  
• Tendinit (tendon iltihabı)
  
• Kadın hastalıkları (kronik dönemlerde)
  
• Polinevri (birden fazla sinirin iltihapları)
  
• Hemipleji (vücudun bir yerinin felci)
  
• Periartrit (eklem zarı iltihabı)
  
• Artroz (eklem kireçlenmesi)
  
• Romatizma
  
• Selülit
  
• Romatoit artrit (ateşli romatizma hastalıkları)
  
• Spondolit (omurganın kireçlenmesi)
  
• Bağırsak hastalıkları
  
• Nevrit (sinir ucu iltihaplanması)
  
• Polio sekelleri (çocuk felci sekeli)
  
• Nevralji (sinir boyunca yayılan iltihaplar)
  
• Parapleji (her iki alt bacağın felci)
  
• Kırık çıkık sekelleri
  
• Kazalardan ve ameliyatlardan kalan sekeller
  
• Mialji (kas ağrıları)
  
• Ruhi yorgunluklar
  
• Böbreklerde taş ve kum düşürülmesi gibi rahatsızlıklarda
  
• Çamur banyosu
  
• İnhalasyon (buhar teneffüsü)
  
  

İPTAL POLİTİKASI:
Tüm tur programlarında, tur hareketine 30 gün kalana kadar turu satın alan kişilerden kaynaklanan iptallerde, ödenmesi zorunlu vergi, harç ve benzeri yasal yükümlülüklerden doğan masraflar hariç olmak üzere, ödedikleri ücretin tamamı katılımcıya iade edilir. Tur hareketine 30 ile 15 gün kalana kadar yapılan iptallerde, ödenmesi zorunlu vergi, harç ve benzeri yasal yükümlülüklerden doğan masraflar hariç olmak üzere, katılımcıya toplam tur bedelinin %30’u iade edilir. Katılımcının o ana kadar ödediği ücret %50’nin altındaysa, aradaki fark kendisinden tahsil edilir. Harekete 15 günden az kala yapılan iptallerde toplam tur bedelinin iadesi yoktur. Katılımcının iptal talebinden önce vize müracaatı yapılmışsa, vize bedeli iade edilmez. Özel uçuşlu charter programlarda tur hareketine 30 gün kalana kadar tarih değişikliği yapılabilir. Harekete 30 günden az zaman varsa değişiklik yapılamaz. Tarifeli seferler ile yapılan turlarda kullanılan havayolunun iptal ve değişiklik şartları geçerli olur ve servis bedeli iade edilmez. Uçak bileti dışında kalan servisler için belirtilen hükümlerdeki tarihler geçerlidir. Erken rezervasyon dönemi, promosyon turlar, resmi tatil, dini ve milli bayram dönemlerini kapsayan turlarda değişiklik ve iptal yapılamaz. Katılımcının gerekli tüm özeni göstermesine rağmen öngöremediği ve engelleyemediği bir durum veya mücbir sebep nedeniyle paket turun başlamasına otuz günden daha az süre kala fesih bildiriminde bulunması ve durumu belgelendirmesi halinde, ödenmesi zorunlu vergi, harç ve benzeri yasal yükümlülüklerden doğan masraflar ile üçüncü kişilere ödenip belgelenebilen ve iadesi mümkün olmayan bedeller hariç olmak üzere, herhangi bir kesinti yapılmaksızın katılımcının ödemiş olduğu bedel kendisine iade edilir. Bu mücbir sebebi olan katılımcı haricindeki tura katılanlar bu maddeden faydalanamaz. Bu madde kapsamında yapılacak bedel iadeleri, fesih bildiriminin MRT Öğrenci ve Personel Taşımacılığı Turizm Tic. Ltd. Şti. veya aracısına ulaşmasından itibaren on dört gün içerisinde katılımcıya yapılır.